2020年药店怎样偷偷的做加法
“没有盼到处方外流,盼来的却是医保严控。”
“没有等来远程审方的全面推广,却等来了分级分类管理”⋯⋯
相信这是近来不少药店老板的心声。
今年药店生存之路可谓布满荆棘。“四个最严”奠定了医药行业的监管基调,新版《药品管理法》、带量采购以及医保支付改革等政策正逐步改写着行业规则,新零售以革新之势渗透到每一个角落,另外专业药房、线上业态逆势起舞,表现靓丽,值得关注。
这一切都说明全新的周期已经到来。
对于药店来说，未来如果日均销售不到万元,就难有利润了。
机遇与挑战并存
政策趋严、医保控费等问题促进行业规范化的同时,也在逐步推进处方外流,药店必须紧抓机会。另外,进入人工智能创新的时代,人效提升也伴随着人力成本的上涨,克服这个问题将成为未来药店提升经营效率的关键所在。
在这股“变革”浪潮之下,全国近52万家的药店将会死掉一半还是减员五分之一,远程审方是“替代”还是“补充”,药品带量集中采购对今年零售市场的影响究竟有多大⋯⋯药店未来究竟靠什么生存？
主营处方药的专业药房，以DTP、院边药店为代表，提升与之匹配的专业能力，专业化方向由医药分家、处方驱动，核心要求人才培养和专业承接。
经营非处方药、保健品及大健康相关产品的多元化药店。强化商品结构利润来源的多样性，多元化方向由健康中国、治疗转预防、广告驱动，需要商品丰富、服务承接。
快速成长的得专业药房
DTP药房、慢病药房、特病药房……一系列门店形态构筑起零售药店的“专业药房”板块，今年已驶入发展快车道。虽然上述门店无法完全囊括所有专业药房类型，其间也有交叉重合之处，但大致涵盖了专业药房在商品结构、人员配备、服务方式、目标消费群等方面的特性，具备了数据分析的价值。
随着新医改的深入和相关政策的陆续出台，零售药店在医改中的地位凸显，专业药房迎来了更大发展空间。专业药房的发展主要得益于供应链、政策、市场需求、服务规范等利好因素的合力：
一、政策层面。集采招标及医保谈判品种推动药品降价，倒逼高值药品流向零售终端，同时更多独家新药、创新药纳入医保目录，提高了消费者的支付能力。
二、供应链层面。原来主攻医院渠道的带量采购落标品种，逐步将资源向零售药店倾斜，为零售端带来品种资源、学术资源和消费者；
三、市场层面。随着公立医院取消药品加成、门诊患者可以自主选择在医疗机构或零售药店购药等政策出台，医药分家趋势渐成，零售药店要承接医院外流处方药，必须在专业化、规范性、资质等方面加以提升，专业药房既塑造了企业的整体专业形象，也是外流处方药的承接阵地；
四、是相关服务规范和标准的出台。中国医药商业协会发布《零售药店经营慢性病药品服务规范》和《零售药店经营特殊疾病药品服务规范》，首次对慢病药房和特病药房的人员配置、岗位职责、经营服务环境、药学服务标准等提出了要求，对专业药房的规范化发展起到助推作用。
2019年至今，各项涉及专业药房的政策陆续出台，如药店接入医保统筹账户试点、各地纷纷增加特/慢病定点药房等，都推动着专业药房进入新的发展阶段。
未来，随着带量采购持续深化，处方药面临全新的经营局面。在面上，从公立、私立、到大连锁，全国与省级并存；品种要求上，采购品种条件更宽，降价不可逆转，另外一个趋势是，非采购品种也面临议价谈判，尤其是非专利处方药将面临全新经营局面，对专业能力提出了更高的要求。
多元化将成为新趋势
药店多元化经营并非是一个新概念，相较于今天同仁堂的药店卖咖啡的多元经营，早在2008年前后，中国曾出现过一波声势浩大的多元化浪潮，意在一站式满足消费者需求，并分摊企业的成本压力，弥补药品利润空间不足等问题。
彼时，既有风靡一时的药妆店，又有推至极致的米面粮油锅入驻药店，但这类模式均未真正切中消费者的需求，同时有互联网渠道的冲击，最终以失败而告终。
十二年后的今天，随着医药分家、处方外流、药店分级分类管理等政策的快速推进与落地，药店推出保健品及大健康相关产品的多元化经营是形势所趋。
但如何在新形势下，重构中国药店多元化经营，为企业业绩做“加法”，是一个值得深入探讨的课题。
药店多元化最重要的是品类的多元化，以药品为基石品类，引进与健康相关的商品，如健康品、家用医疗机械 、眼镜、药妆、母婴等等，甚至一些日常生活用品。
梵摩健康团队认为，现在药店多元化品牌的扩展还有很大空间，之前医保定点管得比较严，只有保健食品可以上架，其它功能性食品都不能上架，现在，凡是与健康生活相关，都能成为药店多元化的品类，如绿色有机大米等。
无论是专业的处方药房，还是药店多元化的发展，梵摩健康团队认为，需要的是更专业化的服务，药店的多元化经营往往是跨行业的经营，在药品之外增加诸如母婴、药妆、器械等品类的销售，药店的管理经验、运营模式显然并不能满足多元化经验的需求，因此，多元化需要专业化的人才与服务，更需要专业化的管理。
近年来，为响应国家号召，梵摩健康大力发展大数据及智慧医疗，我们拥有专业的药师团队和强大的技术团队，加强对医、药、检、险等健康资源的整合，打造更全面、更高效的数字化供应链及数字化药店销售平台。
梵摩健康推出的“梵摩智慧药房”托管服务，集店铺管理、商品展示、联合用药、会员管理智能药学服务为一体，利用互联网大数据技术为线下药房提供OMO整体闭环式解决方案，全方位帮助线下药房实现专业化的管理及营销。